krakende elektrische rolstoel

Bericht door Bart - 19 september 2013

krakende elektrische rolstoel

Al een hele tijd kraakt de vering van mijn Quicky Salsa elektrische rolstoel onbedaarlijk.
Men hoort mij al van verre aankomen. De monteur heeft er al eens olie op gedaan maar dat heeft maar kort geholpen. Vandaag kwam ie weer, maar mijn vrouwtje wil geen olie meer op de vloer, dus hij met met zn staart tussen zn benen weer weg.
Wat nu? Morgen maar naar de gemeente dat is uiteindelijk de opdrachtgever.
Mogelijk kunnen die de importeur uitnodigen om er eens naar te kijken.
Hoewel we van de monteur al hebben gehoord dat de importeur het onderstel van nieuwe ringetjes voorziet zodat het weer voor ongeveer 1 maand hersteld lijkt, daarna begint het gekraak weer gewoon opnieuw.
Wie heeft er ook zo'n krakende Salsa?
avatar > Bart

starstarstarstar
Berichten: 276
Geregistreerd: 22 januari 2012
Woonplaats: Hauwert

Reactie door Nautica - 19 september 2013

Re: krakende elektrische rolstoel

Nou ik dans de salsa nog. Maar dan krakend :mrgreen:
avatar > Nautica

starstarstarstar
Berichten: 524
Geregistreerd: 03 oktober 2012
Woonplaats: CASTRICUM

Reactie door Arwi - 23 september 2013

Re: krakende elektrische rolstoel

Ben je mooi klaar mee.
Wat ontzettend irritant. :evil:
groet,
Arw
avatar > Arwi

starstarstarstar
Berichten: 333
Geregistreerd: 16 juni 2012
Woonplaats: Teteringen (Breda)

Reactie door Bart - 27 september 2013

Re: krakende elektrische rolstoel

Heb een mail naar de gemeente geschreven. Er waren meer klachten en de gemeente heeft alle klachten gebundeld en de directie van de verhuurder hierover geïnformeerd. De monteur van de verhuurder is nog met vakantie en is op 7 oktober terug. Dan wordt er een afspraak gemaakt en nemen zij de rolstoel een dag mee om het kraken op te lossen.
Wel jammer dat dit hele gedoe nu al een half jaar loopt en pas nadat de gemeente actie onderneemt er iets lijkt te gebeuren. Als patient voel je je machteloos. Pas wanneer er geld om de hoek komt kijken gebeurt er blijkbaar wat. De gemeente betaalt bijna 600 euro per maand voor die krakende stoel.
Nu nog regelen dat ik voor die dag een vervangende rolstoel krijg. Word vervolgd.....
avatar > Bart

starstarstarstar
Berichten: 276
Geregistreerd: 22 januari 2012
Woonplaats: Hauwert

Reactie door Bart - 18 oktober 2013

Re: krakende elektrische rolstoel

Probleem is opgelost.
Monteur van Sunrise heeft het onderstel aangepast.
Het bleek een bekend probleem waarvoor de fabrikant in Engeland een oplossing heeft welke inmiddels op alle nieuwe rolstoelen wordt toegepast.
Jammer dat ze niet net als bij auto's een terugroepactie organiseren.
Ze weten toch wel waar al die rolstoelen zijn gebleven die nog niet zijn aangepast neem ik aan.
Kreeg ook nog een vervangende rolstoel van hetzelfde type maar dan ook aangepast en zonder gekraak dus.
avatar > Bart

starstarstarstar
Berichten: 276
Geregistreerd: 22 januari 2012
Woonplaats: Hauwert

Reactie door dspier - 23 oktober 2013

Re: krakende elektrische rolstoel

Hoi Bart,
De zorgdienstverlening verstaat wat anders onder 'service' dan jij en ik gewend zijn helaas. :-|

Blij dat het uiteindelijk toch is opgelost!

Groetjes,
Dick
avatar > dspier

starstarstarstar
Berichten: 1164
Geregistreerd: 07 november 2011
Woonplaats: Rosmalen